Activar suscripción de tienda Sellibrí
Si la suscripción de tu tienda fue suspendida por no haber realizado el pago de una orden de pago dentro del periodo de gracia de 9 días que da la plataforma a partir de la
fecha de corte de tu suscripción, puedes activar esta realizando el pago de las órdenes de pago que tengas pendientes.
Para realizar los pagos pendientes, realiza los siguientes pasos:
- Ingresa al panel de gestión de tu tienda en línea mediante un usuario que tenga asignado el permiso para gestionar el módulo de "Facturación y plan".
- Oprime el botón que se encuentra en la parte superior derecha que contiene el nombre con el cual registraste tu cuenta.
- Selecciona la opción llamada "Facturación".
- En la sección llamada "Facturas" vas a visualizar las órdenes de pago generadas por los servicios de tu suscripción. Al seleccionar la orden de pago pendiente por pagar, debes elegir la forma de pago y realizar la transacción siguiendo los pasos que indica la plataforma.
Una vez que hayas realizado el pago de las órdenes de pago pendientes y estos hayan sido aprobados, tu suscripción se activará de forma automática e inmediata.
Si transcurrieron 30 días después de la fecha de corte, Sellibrí habrá cancelado tu suscripción y no podrás recuperar esta.
IMPORTANTE: Toma en consideración que la activación de tu suscripción puede generar costos administrativos adicionales que verás reflejados al momento de visualizar la orden de pago pendiente por pagar. Para evitar esto, te recomendamos que afilies una tarjeta internacional a tu cuenta de Sellibrí, de tal forma que no tengas que preocuparte por los pagos de tus servicios contratos ni por una posible suspensión por falta de pago. La plataforma se encarga de gestionar los cobros de forma automática a medida que se generan las órdenes de pago de tus servicios contratados. Para realizar esto, sigue los pasos que se mencionan en el artículo
Domiciliar o cambiar tarjeta para pago de servicios de Sellibrí.
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