La plataforma de Sellibrí te ofrece un botón de pago de Cashea, mediante el cual tus clientes pueden financiar sus compras en cuotas sin interés. Al seleccionar esta opción en el checkout, el cliente será redirigido a la página de Cashea, donde podrá elegir el plan de pago que se adapte a su nivel de Cashea, visualizando el monto de la inicial, el número de cuotas y las fechas de cobro.

Una vez confirmado el plan, el cliente regresará al checkout de tu tienda en Sellibrí, donde deberá completar el pago de la cuota inicial utilizando los otros métodos de pago que tengas habilitados (transferencia, pago móvil, tarjetas de crédito y débito, etc.).

Cashea solo estará disponible en pedidos cuyo monto sea de 25 USD o más. Si el pedido no alcanza este monto, la opción no se mostrará. El plan de financiamiento quedará activo siempre y cuando el pago de la inicial se valide en un plazo máximo de 48 horas. De no cumplirse, el pedido será cancelado por Cashea y Sellibrí.

Habilitar botón de pago Cashea en mi tienda

1. Ingresa al panel de gestión de tu tienda en línea de Sellibrí.
   
2. Dirígete al módulo Ajustes > Métodos de pago.
3. En la sección de Cashea, oprime el botón llamado “Configurar”.
4. Completa los siguientes campos:
   
1. Nombre: define cómo verán esta opción tus clientes (por defecto: Cashea).
2. Descripción: instrucciones o información adicional que desees mostrar en el checkout.
3. Configuración (Credenciales de Cashea):
1. Llave pública
2. Llave privada
3. ID de la tienda
4. Nombre de la tienda
5. ID de cliente externo
4. Cobrar impuesto IGTF: marca esta casilla si deseas que al cliente se le cargue el 3% adicional correspondiente al IGTF.
5. Limitar a métodos de envío: opcional, te permite mostrar Cashea solo si el cliente selecciona determinados métodos de envío.
5. Marca la casilla “Habilitado”.
6. Oprime el botón “Guardar” para aplicar los cambios.

Es importante informar a tus compradores que, al momento de realizar el pago con Cashea, el número de cédula ingresado por tu cliente en los campos de facturación del checkout debe coincidir exactamente con la cédula registrada en su cuenta de Cashea. De lo contrario, el sistema de Cashea mostrará un error y el cliente no podrá completar el proceso de financiamiento con la aplicación.

Esto puede impedir que el comprador complete su pedido correctamente.

Deshabilitar botón de pago Cashea en mi tienda

Para ello:

1. Ingresa al panel de gestión de tu tienda Sellibrí.
   
2. Ve a Ajustes > Métodos de pago.
   
3. En la opción de Cashea, oprime el botón “Configurar”.
4. Desmarca la casilla “Habilitado”.
5. Oprime el botón “Guardar”.
6. Si deseas volver a mostrarlo, basta con volver a marcar la casilla “Habilitado” y guardar.
   

Proceso de pago y validación

1. El cliente selecciona Cashea en el checkout de tu tienda.
   
2. Es redirigido a Cashea, donde selecciona el plan de cuotas disponible según su nivel.
   
3. Confirma el plan y regresa al checkout de Sellibrí con el mensaje: “Estás financiando tu pedido con Cashea. Elige otra forma de pago para completar el pago restante.”
4. El cliente paga la inicial utilizando los métodos de pago disponibles en tu tienda. En este paso, Cashea ya no aparecerá como opción, solo se mostrarán los demás métodos para completar la inicial.
5. El pago de la inicial debe validarse en un plazo máximo de 48 horas.
   
1. Si el cliente paga la inicial con un método de validación automática, el pedido se confirma de inmediato y Cashea activa el plan de pago.
2. Si el cliente paga la inicial con un método de validación manual, el plan en Cashea no se activará hasta que valides y marques la inicial como pagada en el pedido.
6. Una vez validado el pago de la inicial en tu tienda Sellibrí, Cashea activa la deuda del cliente y este continuará pagando las cuotas desde su app.
   

Nota: si el pago de la inicial no se valida en un plazo máximo de 48 horas, la orden de Cashea se eliminará. Esto es especialmente importante para los comercios que usan métodos de validación manual, ya que deben confirmar el pago para que el plan de Cashea se active con normalidad.

Liquidación de fondos

1. La cuota inicial se liquida en tu tienda a través del método de pago que el cliente seleccione en Sellibrí.
   
2. Los fondos correspondientes a las cuotas restantes serán gestionados y cobrados directamente por Cashea al cliente

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