Compra X llévate Y

Compra X llévate Y

Con la opción de descuento "Compra X llévate Y" puedes incentivar a tus clientes a comprar más al ofrecerles una promoción atractiva en la que, al adquirir una cierta cantidad de productos, pueden recibir otro de manera gratuita o a un precio reducido. Por ejemplo, puedes establecer un descuento que les permita llevarse un segundo producto gratis al comprar el primero, lo que no solo aumenta las ventas, sino que también ayuda a mover inventario. Esta estrategia fomenta que los clientes exploren más tu catálogo y eleva el valor de sus compras. La configuración de este tipo de descuento se realiza de manera simple desde el panel de gestión de tu tienda en línea, en el módulo Descuentos, donde puedes personalizar las condiciones y los productos involucrados. Habrán dos formas de que aplique en descuento, mediante un código promocional o de forma automática, esto dependerá de la forma en que configures el descuento. Al implementar "Compra X llévate Y", estarás creando una experiencia de compra más atractiva y dinámica, en la que los clientes se sienten motivados para añadir más artículos a su carrito.

No olvides promover este descuento anunciándolo dentro de las páginas de tu tienda y publicitándola en tus redes sociales, de tal forma que puedan conocerla la mayor cantidad de usuarios posible y se generen los objetivos de marketing establecidos para la estrategia.

A continuación, te explico en qué consiste cada bloque que deberás de configurar en este tipo de descuento:
  1. Método: Esta opción te permite establecer de qué forma quieres que tu cliente aplique al descuento, mediante un código promocional o de forma automática cuando su pedido cumple con las condiciones que se requieren.
  2. El cliente compra: Esta sección se refiere a los términos bajo los cuales el cliente debe realizar la compra para que el descuento aplique. Se puede establecer una cantidad mínima de artículos o un importe mínimo de compra.
    1. Cantidad mínima de artículos: Establece el número mínimo de productos que el cliente debe comprar (entre los artículos elegibles) para obtener el beneficio Y.
      1. Cantidad: Indica el número mínimo de artículos requeridos. El cliente puede cumplir esta condición sumando:
        1. ✅ Productos individuales elegibles.
        2. ✅ Artículos de colecciones/categorías seleccionadas.
      2. Cualquier artículo de: Selecciona los productos, colecciones o categorías válidas para el descuento. Por ejemplo, si eliges la categoría "Electrónicos" y estableces una cantidad mínima de 3, el descuento aplicará al comprar 3+ artículos de dicha categoría (incluso combinando modelos distintos).
    2. Importe mínimo de compra: Define el monto mínimo que el cliente debe gastar en productos elegibles para activar el beneficio Y.
      1. Importe: Especifica el valor mínimo requerido. El cliente puede alcanzarlo sumando:
        1. ✅ Precios de productos individuales elegibles.
        2. ✅ Totales parciales de colecciones/categorías seleccionadas.
      2. Cualquier artículo de: Elige los productos, colecciones o categorías válidas. Por ejemplo, si estableces $100 en la categoría "Hogar", el descuento aplicará al superar ese monto con artículos de dicha categoría (ej: 2 almohadas de $50 c/u).
  3. El cliente recibe: Aquí se detallan los beneficios de descuento que recibirá tu cliente y los productos sobre los cuales aplicarán estos.
    1. Cantidad: En este campo debes de introducir lo cantidad de artículos a los cuales se les aplicará el descuento.
    2. Cualquier artículo de: En esta sección debes de seleccionar los productos a los que se les aplicará el descuento. Estos productos pueden ser productos específicos o pueden ser productos que pertenezcan a una colección o categoría. Considera que solo se le aplicará el descuento a la cantidad de artículos que estableciste en el campo "Cantidad".
    3. A un precio reducido de: En esta sección defines el tipo de descuento que recibirá el cliente al cumplir las condiciones requeridas.
      1. Porcentaje de descuento: Aplica un descuento (%) sobre los productos elegibles.
        1. Importante:
          1. El cliente debe agregar manualmente los productos con descuento al carrito.
          2. Comunica claramente la promoción (ej: "¡Compra 2 productos X y obtén un 20% de descuento!").
      2. Gratis: El cliente recibe artículos elegibles sin costo al cumplir las condiciones.
        1. Funcionamiento:
          1. Si solo eliges 1 producto específico en la sección "Cualquier artículo de": Se agregará automáticamente al carrito al cumplirse los requisitos.
          2. Si eliges múltiples productos, colecciones o categorías: El cliente debe seleccionar manualmente los artículos elegibles.
  4. Eligibilidad de cliente: Esta opción te permite determinar quién puede usar el descuento. Puedes restringir el acceso a ciertos segmentos de clientes, como aquellos que están suscritos a tu lista de correos, miembros de un programa de fidelidad o clientes que hayan realizado compras anteriores.
  5. Límite de uso: Aquí puedes definir cuántas veces se puede usar el descuento. Puedes establecer un límite total para la promoción o restringirla a un solo uso por cliente. Si utilizas la opción de "Limitar a un solo uso por cliente", es importante que consideres que el descuento no aplicará para clientes invitados, ya que solo aplica para usuarios que tengan una cuenta creada en tu tienda. Como esta funcionalidad limita el uso del descuento por usuario, la plataforma debe llevar un buen control de esta y solo se puede a través de los usuarios que tengan una cuenta de cliente creada en tu tienda. Para conocer cómo tus clientes pueden crearse una cuenta en tu tienda, consulta el artículo ¿Cómo mi cliente se crea una cuenta en mi tienda?.
  6. Tiempo de validez: Esta configuración te permite establecer un período específico durante el cual el descuento será válido. Puedes definir una fecha de inicio y una fecha de finalización para la oferta.

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