Configurar botón flotante de WhatsApp
El botón flotante de WhatsApp es un acceso directo que aparece en la esquina inferior derecha de tu tienda en línea, permitiendo que tus clientes te contacten directamente por WhatsApp con un solo clic. Puedes configurarlo desde el panel de gestión ingresando tu número y, de forma opcional, un mensaje pre-rellenado que se cargará automáticamente al abrir la conversación.
Para configurar el botón flotante de WhatsApp, sigue los pasos a continuación:
- Ingresa al panel de gestión de tu tienda en línea.
- Dirígete a Tienda > Diseño.
- Desplázate hasta la sección "Botón flotante de WhatsApp".
- En el campo Número, ingresa tu número de WhatsApp incluyendo el código de país, sin espacios ni caracteres especiales. Solo dígitos. Ejemplo: "584121234567 para Venezuela".
- (Opcional) En el campo Mensaje pre-rellenado, escribe el texto que deseas que aparezca automáticamente al abrir la conversación. Ejemplo: "Hola, me gustaría saber más sobre sus productos".
- Haz clic en el botón "Guardar".
Una vez guardado, el botón flotante de WhatsApp aparecerá en la esquina inferior derecha de tu tienda para todos los visitantes.
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