El descuento en productos es una herramienta que te permite ofrecer descuentos específicos en ciertos productos, colecciones o categorías de tu tienda en línea, ya sea aplicando un porcentaje o una cantidad fija, lo que te resulte ideal para promover los productos seleccionados, con base en la estrategia de marketing que hayas definido. Habrán dos formas de que aplique el descuento, mediante un código promocional o de forma automática, esto dependerá de la forma en que configures el descuento.
Además, puedes establecer condiciones adicionales, como un monto mínimo de compra de los productos específicos o limitaciones para ciertos clientes, lo que te brinda flexibilidad en la estrategia de ventas. La configuración se realiza de manera sencilla a través del panel de gestión de tu tienda en línea, desde el módulo de Descuentos, aplicando este tipo de descuento, seleccionando los productos elegibles y definiendo parámetros adicionales.
Usar descuentos en productos específicos no solo incrementa la visibilidad de ciertos artículos, sino que también puede mejorar las ventas y ayudar a rotar el inventario, convirtiéndolo en una valiosa herramienta de marketing para los comerciantes.
Una vez que hayas creado el descuento, recuerda darlo a conocer desde la misma tienda mediante banners, pop-ups y anuncios que generes, como también, por medio de tus redes sociales, de tal forma que puedas captar la mayor cantidad de conversiones posibles.
A continuación, te explico en qué consiste cada bloque que deberás de configurar en este tipo de descuento:
- Método: Esta opción te permite establecer de qué forma quieres que tu cliente aplique al descuento, mediante un código promocional o de forma automática cuando su pedido cumple con las condiciones que se requieren.
- Valor a descontar: Aquí defines la cantidad exacta que se descontará en los productos que cumplen con las condiciones del descuento. Dependiendo del
método que elijas, esto podría ser un porcentaje (por ejemplo, 20%) o un importe fijo (por ejemplo, $5).
- Porcentaje: El porcentaje aplica sobre el monto de los productos que cumplen con las condiciones del descuento (los que estableces en la sección de "Aplica a").
- Importe fijo: Si seleccionas el método de importe fijo, debes elegir si quieres que este descuento aplique solo una vez al pedido o si quieres que aplique a cada producto que está dentro del pedido que cumple con las condiciones del descuento (los que estableces en la sección de "Aplica a"). Si deseas que aplique solo una vez al pedido, marca la casilla de verificación llamada "Aplicar descuento solo una vez por pedido", caso contrario, deja desmarcada esta opción.
- Aplica a:
Esta configuración te permite seleccionar los productos, colecciones o categorías elegibles para el descuento.
- Importante:
- No es necesario que todos los productos, colecciones o categorías seleccionados estén en el carrito.
- El descuento se aplicará si el pedido incluye al menos uno de los productos elegibles y cumple con las demás condiciones establecidas (como monto mínimo o cantidad de artículos).
- Ejemplo: Si configuras el descuento para las categorías "Ropa" y "Accesorios", el cliente recibirá el beneficio al comprar:
- ✅ 1 producto de "Ropa" + otros artículos.
- ✅ 1 producto de "Accesorios" + otros artículos.
- ✅ Productos de ambas categorías.
- Requerimientos mínimos de compra: Aquí puedes establecer condiciones que los clientes deben cumplir para
poder utilizar el descuento.
- Importe de compra: Con esta opción, estableces el monto mínimo que debe alcanzarse sumando los precios de los productos elegibles para el descuento. Por ejemplo, puedes requerir que el cliente compre productos válidos por un total de al menos $50 para que el descuento se active.
- Importante:
- Este monto no se refiere al total del pedido ni al precio individual de cada producto.
- Solo considera la suma de los precios de los productos que califican para el descuento dentro del carrito de compra.
- Cantidad de artículos: Con esta opción, defines el número mínimo de artículos que el cliente debe seleccionar entre los productos elegibles para que el descuento aplique. Por ejemplo, puedes requerir que el cliente agregue al menos 5 artículos en total, combinando productos que cumplan con el descuento.
- Importante:
- Esta cantidad no se refiere al total de artículos en el pedido ni a la cantidad por producto individual.
- Solo considera la suma de artículos de los productos que califican para el descuento dentro del carrito.
- Eligibilidad de cliente:
Esta opción te permite determinar quién puede usar el descuento. Puedes
restringir el acceso a ciertos segmentos de clientes, como aquellos que
están suscritos a tu lista de correos, miembros de un programa de
fidelidad o clientes que hayan realizado compras anteriores.
- Límite de uso:
Aquí puedes definir cuántas veces se puede usar el descuento. Puedes
establecer un límite total para la promoción o restringirla a un solo uso por cliente. Si utilizas la opción de "Limitar a un solo uso por cliente", es importante que consideres que el descuento no aplicará para clientes invitados, ya que solo aplica para usuarios que tengan una cuenta creada en tu tienda. Como esta funcionalidad limita el uso del descuento por usuario, la plataforma debe llevar un buen control de esta y solo se puede a través de los usuarios que tengan una cuenta de cliente creada en tu tienda. Para conocer cómo tus clientes pueden crearse una cuenta en tu tienda, consulta el artículo ¿Cómo mi cliente se crea una cuenta en mi tienda?.
- Tiempo de validez:
Esta configuración te permite establecer un período específico durante
el cual el descuento será válido. Puedes definir una fecha de inicio y
una fecha de finalización para la oferta.