Notificaciones a clientes por pedido realizado
Cuando un cliente realiza un pedido en tu tienda en línea, la plataforma de Sellibrí, de forma automática, le enviará un correo a tu cliente por cada cambio de estado del pedido, de tal forma que se mantenga al tanto del proceso y esto le brinde confianza y tranquilidad al saber que tu tienda está trabajando en su pedido.
Las notificaciones que le llegarán por correo a tus clientes desde que realiza un pedido hasta que recibe este, son las siguientes:
- Confirmación de pedido: Esta notificación se le envía al momento de realizar el pedido en la tienda en línea. Le llegará un correo con todo el detalle de su pedido realizado.
- Pedido enviado: Una vez que el pedido haya sido retirado por un proveedor de transporte o enviado por cuenta propia de la tienda, le llegará un correo al cliente indicando que ya su pedido fue enviado.
- Pedido en transito: Cuando el pedido esté en camino a ser entregado, le llegará una notificación indicando que su pedido ya está en transito, de tal forma que pueda estar prevenido para recibirlo.
- Pedido entregado: Al momento que tu cliente recibe el pedido, le llegará un último correo indicando que su pedido fue recibido.
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