Un
perfil de envío personalizado en Sellibrí es una herramienta que te
permite crear configuraciones de envío específicas para distintos grupos
de productos. Esto es útil para negocios que venden una
amplia gama de productos con
distintas características de envío. Por ejemplo, si tienes una tienda de
electrodomésticos, posiblemente quieras establecer que la tarifa de
envío para los productos pequeños sea distinta a la tarifa de los
productos de dimensiones grandes. Básicamente, un perfil de envío
personalizado en Sellibrí funciona muy similar a un
Perfil de envío general, la diferencia es que el perfil de envío general
aplica para todos los productos de tu tienda y el perfil de envío
personalizado puedes condicionarlo por productos.
Al
tener un perfil de envío personalizado configurado en tu tienda, los
productos que estén asignados a este perfil tendrán como métodos de
envío los que estén configurados en este perfil, es decir, que si un
cliente te está comprando alguno de estos productos, las opciones de
envío que saldrán para enviar esos productos respectivos serán las que
tiene el perfil de envío personalizado. No será una opción para el
cliente enviar estos productos a través de los métodos de envío que
tiene configurado el perfil de envío general.
Si tienes más de un perfil de envío personalizado y existen productos
que entran dentro de las condiciones de más de un perfil, puedes
establecer la relevancia que tiene cada perfil, de tal forma que cuando
la plataforma detecte en un pedido que hay un producto que tiene más de
un perfil de envío personalizado configurado, las opciones de envío que
se le muestren al cliente para ese producto sean las del perfil de envío
personalizado que tenga mayor relevancia.
Con el perfil de envío personalizado, puedes::
- Seleccionar productos específicos: Puedes
asignar productos específicos a un perfil de envío. Esto permite que
diferentes productos tengan diferentes tarifas y métodos de envío
basados en sus características (como peso, precio, cantidad disponible, entre otros). La asignación
de productos la puedes hacer basada en condiciones que tengan los
productos, por ejemplo, nombre de marca, etiqueta, precio, peso,
cantidad de productos disponibles, entre otros, lo cual te permite que
esta asignación sea dinámica, ya que cualquier producto, en el momento
que cumpla dicha condición, se asignará automáticamente al perfil de
envío personalizado respectivo.
- Definir origen de envío:
Puedes establecer métodos de envío para cada sucursal de origen, es
decir, si tu tienda tiene más de una sucursal, puedes configurar los
métodos de envío específicos para cada una de ellas.
- Crear zonas de cobertura: Puedes configurar zonas de cobertura específicas a donde puedes enviar tus productos y puedes ajustar las tarifas de envío según
estas zonas.
- Establecer tarifas de envío:
Puedes definir precios específicos para diferentes métodos de envío,
los cuales puedes condicionar según el peso, el precio del pedido o la
zona de destino.
- Personalizar métodos de envío:
Puedes configurar diversas opciones de envío, como envío estándar o
exprés, y establecer expectativas de entrega y tarifas de envío para
cada una.
- Condicionar envío por características del pedido: Puedes condicionar métodos de envío según el peso o el precio del pedido.
Los
perfiles de envío personalizados son especialmente beneficiosos para
tiendas que venden productos grandes que requieren un envío diferente al
de productos pequeños, debido a que manejan distintas tarifas y
regulaciones de envío para cada uno, respectivamente.
Luego
de configurar el perfil de envío personalizado, cuando un cliente te
vaya a
realizar un pedido de alguno de los productos que tiene asignado este
respectivo perfil de envío, con base en las condiciones del pedido
y la dirección de destino, se le mostrarán las tarifas de
envío configuradas dentro de este perfil que satisfacen dichos
parámetros.
Para configurar el perfil de envío personalizado, ingresa al artículo
Configurar métodos de envío mediante perfil de envío personalizado.