Cambiar estado de envío con método propio de envío

Cambiar estado de envío con método propio de envío

Para cambiar el estado del envío de un paquete que estés realizando con un métodos de envío propio, realiza los siguientes pasos:

  1. Ingresa al panel de gestión de tu tienda en línea.
  2. Ingresa al módulo Pedidos.
  3. Selecciona el pedido respectivo que contiene el paquete al cual le quieres cambiar el estado del envío.
  4. Dentro del pedido, identifica el paquete respectivo y en este, oprime el botón llamado "Más acciones".
  5. Selecciona la opción llamada "Cambiar estado de envío / entrega".
  6. Dentro de la ventana que se muestra, en el campo llamado "Estado", selecciona el estado en el que quieres colocar el envío.
  7. Si deseas que a tu cliente le llegue un correo con esta notificación, marca la casilla de verificación llamada "Notificar al cliente del cambio de estado".
  8. Por último, oprime el botón "Guardar" para que apliquen los cambios.

Si deseas conocer mayor información acerca de los estados de envío, consulta el artículo Estados del envío o entrega.

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