Cambiar sucursal de despacho de paquete
Si deseas cambiar la sucursal de despacho del paquete de un pedido que realizaron en tu tienda por otra sucursal que tengas configurada en tu tienda, puedes hacerlo siguiendo los pasos a continuación:
- Ingresa al panel de gestión de tu tienda de Sellibrí.
- Ingresa al módulo Pedidos.
- Selecciona el pedido específico que contiene el paquete al que le quieres cambiar la sucursal de despacho.
- Dentro del pedido, identifica el paquete respectivo y en este, oprime el botón llamado "Más acciones".
- Selecciona la opción llamada "Cambiar sucursal".
- En la ventana que se muestra, selecciona la sucursal desde la cual quieres despachar el paquete y oprime el botón "Guardar".
Si previamente ya habías marcado el paquete como preparado, es decir, si ya habías oprimido el botón llamado "Marcar como preparado", debes primero realizar la cancelación de la preparación del paquete, siguiendo los pasos que se mencionan en el artículo
Cancelar preparación de un paquete y posterior a ello, realizar los pasos que se indican arriba.
Considera que esto puede afectar los costos del envío, ya que el paquete será despachado desde un origen distinto al que estaba establecido inicialmente. A su vez, considera que la sucursal que selecciones debe disponer del inventario de los productos que contiene el paquete.
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