Un cliente invitado en tu tienda de Sellibrí es un comprador que realiza una compra sin crear una cuenta. Aquí hay algunas características clave:
- Proceso de compra sin registro: El cliente proporciona su información de contacto y dirección de envío solo durante el proceso de pago, pero no tiene que completar un registro.
- Sin historial de compras: Los clientes invitados no pueden acceder a un historial de compras ni a información de su cuenta en visitas posteriores, ya que no tienen una cuenta registrada en tu tienda.
- Privacidad simplificada: Al no crear una cuenta, algunos clientes prefieren esta opción por motivos de privacidad o simplemente por la conveniencia de no tener que recordar contraseñas.
- Experiencia de compra: Aunque el proceso puede ser más rápido, los clientes invitados pueden perder algunos beneficios, como la posibilidad de guardar su información para futuras compras o acceder a promociones exclusivas para clientes registrados.
- Sin acceso a descuentos particulares: Tu tienda permite limitar
los descuentos a un solo uso por cliente. Los descuentos que son
limitados de esta forma no aplican para clientes invitados.
Que tu tienda permita compras como cliente invitado es de gran utilidad para mejorar la
tasa de conversión, ya que reduce la fricción en el proceso de compra.
Dentro del panel de gestión de tu tienda, específicamente dentro del módulo de Clientes,
vas a visualizar el listado de todos tus clientes. En este puedes
identificar cuáles son invitados, ya que contienen una etiqueta llamada
"invitado" al lado del correo del cliente.
Related Articles
Diferencia entre cliente invitado y cliente registrado
En tu tienda de Sellibrí, la diferencia entre un cliente invitado y un cliente registrado radica principalmente en la forma en que interactúan con tu tienda y los beneficios que reciben. Los clientes registrados tienen una experiencia de compra más ...
Cliente registrado
Un cliente registrado en tu tienda de Sellibrí es un comprador que ha creado una cuenta en tu sitio. Aquí te detallo sus principales características: Proceso de registro: Para convertirse en cliente registrado, el usuario proporciona información ...
¿Cómo mi cliente recupera la clave de acceso de su cuenta?
Si tu cliente olvidó su clave de acceso a su cuenta de tu tienda, debes indicarle a tu cliente que realice los siguientes pasos para recuperarla: Ingresar al enlace (URL) de tu tienda agregándole al final /users/sign_in. Ejemplo, ...
Direcciones del cliente
Comprende las direcciones que ha ingresado el cliente en los pedidos que ha realizado, las cuales el cliente puede gestionar directamente desde su cuenta. La plataforma te permite agregar múltiples direcciones, lo que resulta útil si el cliente envía ...
Eliminar un cliente
Puedes eliminar un cliente desde el panel de gestión de tu tienda en línea, ingresando al módulo Clientes, seleccionando el cliente que deseas eliminar y dentro de este observarás un botón llamado "Eliminar" al cual debes darle clic. Al realizar esta ...