Realizar cambios en el pago de un pedido realizado
Para realizar cambios en los pagos registrados en un pedido que ya fue realizado por tu cliente, como por ejemplo, cambiar el método de pago de un pedido, el importe del pago o el estado del mismo, sigue los pasos a continuación:
- Ingresa al módulo de Pedidos.
- Selecciona el pedido en el cual deseas realizar cambios en el pago registrado.
- Dirígete a la sección llamada "Pagos realizados por el cliente".
- Dentro de esta, encontrarás los pagos registrados del pedido. En el pago registrado en el que desees realizar cambios, oprime el botón
que visualizarás a su lado.
- En la ventana mostrada, podrás realizar lo siguiente:
- Cambiar la forma de pago. El listado de formas de pago que se muestra depende de los métodos de pago que tienes configurados y habilitados en tu tienda.
- Cambiar el importe del pago.
- Cambiar el estado del pago.
- Una vez finalizados los cambios, oprime el botón llamado "Guardar cambios" para que estos apliquen.
Esto lo puedes llegar a requerir cuando tu cliente desea realizar el pago del pedido mediante un método de pago distinto al que escogió durante la creación de su pedido.
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