Visualizar órdenes de pago
Para visualizar las órdenes de pago que ha generado la plataforma de Sellibrí por los servicios consumidos, debes hacerlo desde el panel de gestión de tu tienda en línea, siguiendo los pasos a continuación:
- Ingresa al panel de gestión de tu tienda en línea mediante un usuario que tenga asignado el permiso para gestionar el módulo de "Facturación y plan".
- Oprime el botón que se encuentra en la parte superior derecha que contiene el nombre con el cual registraste tu cuenta.
- Selecciona la opción llamada "Facturación".
- En la sección llamada "Facturas" vas a visualizar todas las órdenes de pago que ha generado la plataforma por los servicios consumidos
- Si tienes órdenes de pago pendientes de pago, puedes realizar el pago de las respectivas directamente desde esta página, seleccionando cada una, eligiendo la forma de pago y continuando el proceso que indica la plataforma.
Una vez que realices el pago y este sea aprobado, se genera automáticamente la factura digital por el servicio, la cual puedes descargar y utilizar para efectos de tu contabilidad. Si deseas agregar o cambiar tus datos de facturación, consulta el artículo
Agregar o cambiar datos de facturación de mi cuenta.
Si tienes una tarjeta vinculada a tu cuenta, los cobros por cada orden de pago generada se realizan de forma automática y la factura digital se emite inmediatamente se realiza el cobro. Si deseas agregar una tarjeta o cambiar la que tienes actualmente, sigue las indicaciones que se mencionan en el artículo
Domiciliar o cambiar tarjeta para pago de servicios de Sellibrí.
IMPORTANTE: Si no se procesa correctamente el pago en un periodo de 9 días continuos tras el primer intento, la suscripción de tu tienda será suspendida. Después de 30 días de suspensión, Sellibrí se reserva el derecho de cancelar tu suscripción.
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