Detalles de pago con validación manual
Para visualizar los detalles de un pago de validación manual realizado por tu cliente, sigue los pasos a continuación:
- Ingresa al panel de gestión de tu tienda de Sellibrí.
- Ingresa al módulo de Pedidos.
- Selecciona el pedido en el cual debes validar y aprobar el pago realizado.
- Dirígete a la sección llamada "Pagos realizados por el cliente". En esta, vas a visualizar el método de pago que utilizó el cliente, el importe que pagó y la fecha en la cual lo hizo.
- Para visualizar el reporte de su pago y poderlo validar, oprime el botón
. En la ventana que se muestra encontrarás la información referente el método de pago que escogió el cliente y el detalle de la información de su pago que reportó. Si no visualizas esta información, es porque aún el cliente no ha reportado su pago.
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