Editar datos de contacto del cliente
Para editar los datos de contacto del cliente que realizó un pedido, desde el panel de gestión de tu tienda en línea realiza lo siguiente:
- Ingresa al módulo Pedidos.
- Selecciona el pedido específico en el que deseas editar los datos de contacto del cliente.
- Dirígete a la sección llamada "Resumen".
- Dentro del apartado llamado "Información del cliente" se encuentra la información de contacto del cliente que realizó la compra. Oprime el botón
que tienes al lado, realiza los ajustes que requieras y oprime el botón "Guardar" para que apliquen los cambios.
Si deseas visualizar más información acerca del cliente, dale clic encima del nombre del cliente y esto te va a dirigir a la página donde se encuentra todo el detalle de este. Para editar su información, consulta el artículo Editar la información de un cliente.
Related Articles
Datos de contacto del cliente
Para visualizar los datos de contacto del cliente que realizó un pedido, desde el panel de gestión de tu tienda en línea realiza lo siguiente: Ingresa al módulo Pedidos. Selecciona el pedido específico en el que deseas ver los datos de contacto del ...Notificación de pago de pedido reportado por cliente
Cuando un cliente realiza o reporta el pago de un pedido en tu tienda mediante un método de pago de validación manual, se genera una notificación por correo, la cual es recibida por los destinatarios que hayas colocado al momento de configurar las ...Estados del pago del pedido
El estado del pago de un pedido varía de forma automática con base en el estatus de los pagos registrados dentro del respectivo pedido, en el apartado llamado "Pagos realizados por el cliente". Los distintos estados del pago de un pedido son los ...Detalles del importe del pedido
El importe total de un pedido que debe pagar tu cliente está desglosado de la siguiente forma: Importe total de los productos. Importe total del envío. Descuento aplicado (si es el caso). Suma del impuesto de los productos y del envío. Para cada ...Detalles de paquetes del pedido
Los paquetes son agrupaciones de productos dentro de un mismo pedido, que te permiten identificar cómo se van a empaquetar y enviar los distintos productos que te compraron en un pedido de tu tienda. Al momento de que tu cliente está realizando el ...