Marcar paquete como preparado
Una vez que tu paquete haya sido preparado por tu sucursal y esté listo para ser recogido, este debe ser marcado en la tienda como preparado. Para realizar esto, tienes dos opciones que se explican a continuación:
- Desde el panel de gestión de tu tienda de Sellibrí:
- Ingresa al panel de gestión de tu tienda de Sellibrí.
- Ingresa al módulo Pedidos.
- Selecciona el pedido específico que contiene el paquete que quieres marcar como preparado.
- Dentro del pedido, identifica el paquete respectivo.
- Oprime el botón llamado "Marcar como preparado".
- En la ventana que se muestra, ingresa la cantidad de productos del paquete que fueron preparados y oprime el botón llamado "Marcar como preparado". Si el paquete no es preparado en su totalidad, el estado de preparación se mostrará con la etiqueta "Parcialmente preparado". Si el paquete es preparado completo, el estado de preparación se mostrará con la etiqueta "Preparado".
- Desde el correo que reciben los destinatarios que colocaste para la notificación de nuevo paquete a preparar:
- Dentro del correo de nuevo paquete a preparar que reciben los destinatarios que colocaste al configurar las notificaciones internas de tu tienda se encuentra el botón llamado "Marcar como preparado", de tal forma que el personal de tu tienda encargado de preparar y despachar los paquetes pueda recibir este correo e informar a través del mismo cuando el paquete ya fue preparado.
Al oprimir el botón de "Marcar como preparado", esto genera una notificación que le llega a los destinatarios que hayas colocado al
momento de configurar las notificaciones internas de tu tienda, específicamente en el apartado llamado "Paquete preparado por sucursal", indicando que el paquete ya fue preparado por la sucursal y se encuentra listo para ser entregado. Seguido de este, debes iniciar el proceso de envío o entrega del paquete, para lo cual, te recomendamos consultar los artículos que encontrarás en Gestionar envíos y entregas del pedido.
Si deseas automatizar el proceso de despacho y envío, para que cuando la sucursal marque en el correo de notificación que el paquete ya fue preparado, se genere automáticamente el envío, consulta el artículo Automatizar gestión de pedidos con sucursal de despacho donde se indica a detalle las configuraciones que debes realizar.
IMPORTANTE: Te recomendamos aplicar cinta inviolable a tus paquetes, de tal forma que los productos que estos contengan estén más resguardados y reduzcas el riesgo de pérdida de algún producto durante su envío.
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