Estados de la preparación de un paquete
Los estados de la preparación de un pedido varían con base en el estatus de la preparación de cada paquete que incluye el pedido. Los estados de preparación son los siguientes:
- Pendiente: La preparación de los paquetes está pendiente por realizarse o esta en proceso. Todo dependerá de si el pago del pedido ya fue aprobado en su totalidad.
- Parcialmente preparado: El pedido está divido en múltiples paquetes y ya algunos de ellos fueron preparados.
- Preparado: Los paquetes ya fueron preparados y están listos para el envío.
- Cancelado: La preparación de los paquetes ha sido cancelado.
Para que el estado de la preparación de un pedido se muestre con la etiqueta "Preparado", todos los paquetes que tiene el pedido se debieron haber preparado en su totalidad, siguiendo los pasos que se indican en el artículo
Marcar paquete como preparado.
Related Articles
Cancelar preparación de un paquete
Si deseas cancelar la preparación de un paquete que previamente ya fue marcado como preparado, puedes realizarlo desde el panel de gestión de tu tienda, siguiendo los siguientes pasos: Ingresa al panel de gestión de tu tienda de Sellibrí. Ingresa al ...
Tiempo de preparación de paquete
El tiempo de preparación de un paquete se refiere al tiempo que le toma a cada una de tus sucursales en preparar cada paquete que se genera por cada pedido en tu tienda en línea. La plataforma de Sellibrí te permite configurar el tiempo promedio de ...
Estados del pedido
En tu tienda en línea de Sellibrí, los estados de cada pedido que se genera están segmentados de acuerdo con el progreso de un pedido, desde que este se genera hasta que se le entrega al cliente. Estos estados los puedes visualizar desde el panel de ...
Notificar inicio de preparación de paquete a sucursal
La notificación para iniciar la preparación de los paquetes se envía de forma automática por correo, al momento de que el estado del pago de un pedido cambia a "pagado", a los destinatarios que hayas colocado al momento de configurar las ...
Tiempo de entrega de un paquete
Los pedidos que realiza tu cliente, pueden ser divididos en distintos paquetes, como se explica en el artículo Detalles de paquetes del pedido. El tiempo de entrega de un paquete se refiere al tiempo total que toma la gestión del paquete de un ...