cambiar retiro de agencia por zoom

Cambiar oficina de retiro de envío con proveedor de transporte

Cambiar la oficina de retiro te permite modificar la sucursal donde tu cliente buscará su pedido. Esta función es ideal cuando necesitan recibir su compra en una ubicación distinta tras realizar el pago.

Nota importante: Actualmente, esta funcionalidad de cambio de sucursal solo está disponible para los envíos gestionados a través de ZOOM.

Paso a Paso

  1. Ingresa al módulo Pedidos desde el menú principal de tu tienda.
  2. Selecciona el pedido específico que necesitas modificar.
  3. Oprime el botón "Más acciones" ubicado en los detalles del paquete.
  4. Selecciona la opción "Cambiar agencia ZOOM" en el menú desplegable.
  5. Elige la nueva sucursal solicitada por el cliente y confirma la modificación.
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